BENEFITS

• Attraktives Gehaltspaket inkl. Übernahme der Studiengebühren
• Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Zusammenarbeit in einem engagierten und internationalen Team
• Umsetzung eines realen Studienprojektes in Theorie & Praxis 
• Mentoring in Unternehmen und Studium 
• Ausbildung zur Nachwuchsführungskraft 

Sicherheit beginnt bei DEKRA - daher ist auch als Arbeitgeber auf uns Verlass und wir sorgen für Sicherheit in Deinem Leben. Neben einem attraktiven Gehalt, umfassenden Sozialleistungen sowie einer betrieblichen Altersvorsorge, erhältst Du bei uns die Möglichkeit, eigenständig zu arbeiten und frühzeitig Verantwortung zu übernehmen. Wir bieten vielfältige Karrieremöglichkeiten und investieren in Deine Weiterentwicklung.

AUFGABEN

• Aktive Mitarbeit bei der Implementierung strukturierter „Voice of the Customer (VoC)“-Aktivitäten, wie beispielsweise der Globalen NPS-Umfrage
• Eigenständige Erstellung von globalen VoC-Trainingsmaterialien
• Unterstützung von Kolleg*innen beim Aufsetzen von Umfragen im globalen Survey Tool
• Analyse und Aufbereitung von Umfrageergebnissen für das Management
• Unterstützung des Teams bei operativen digitalen Marketing Aktivitäten wie bspw. Website-Pflege oder Durchführung und Auswertung von globalen Kampagnen
• Aufbereitung und Konsolidierung von KPIs für verschiedene digitale Kanäle

PROFIL

• Bachelorstudium der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing/ Marktforschung oder vergleichbare Ausbildung (internationale Ausrichtung wünschenswert)
• Erste relevante Berufserfahrung im internationalen Marketing
• Kenntnisse und idealerweise erste Praxiserfahrung im Bereich Kundenzufriedenheitsbefragung und -analyse
• Affinität zu digitalen Marketing- und Analyse-Tools wie bspw. CMS, CRM, Analytics, PowerBI, etc und Erfahrung mit AI-Tools (ChatGPT, Claude, etc)
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Powerpoint
• Ausgeprägter Teamgedanke sowie Hands-on-Mentalität
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1)