UNTERNEHMEN

Die KMU LOFT Cleanwater SE ist ein weltweit führender Lösungsanbieter in der nachhaltigen Aufbereitung industrieller Prozesswasser mit dem Kernverfahren Vakuumverdampfung. Das Unternehmen entwickelt Verfahren und erstellt Systeme zur Behandlung von industriellem Prozesswasser für viele unterschiedliche Branchen und Anwendungen weltweit. Im Mittelpunkt der Lösungen der KMU LOFT Cleanwater steht das Vakuumverdampfen der industriellen Abwässer. Das Verfahren ist sehr breit einsetzbar, sehr robust und besonders wirtschaftlich. Wie kein anderes eignet es sich für die Kreislaufführung, also Zero Liquid Discharge.

BENEFITS

• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vielseitige Tätigkeit in einem motivierten Team
• Flache Hierarchien und ein offenes Betriebsklima
• Teamwork und Fairness
• Möglichkeit, mobil zu arbeiten
• Doppelabschluss
• Internationaler Bezug
• Attraktive Studienkonditionen
• Umsetzung eines realen Studienprojektes in Theorie & Praxis
• Mentoring in Unternehmen und Studium

AUFGABEN

Das Service-Team bei KLC verantwortet die Kundenbetreuung weltweit. Als Teil dieses internationalen Teams erwarten Dich folgende Aufgaben: 

• Kundenservice und Troubleshooting per Telefon und Email
• Vorbereitung und Durchführung von Schulungen vor Ort für strategische Kunden
• Schulung der KLC-Händler und Vertreter vor Ort bzw. an den KLC-Standorten
• Standortübergreifende Verantwortung für die Abwicklung von Ersatzteilen, Betriebsmittel und Miet-/ Leihaggregaten
• Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM- und ERP System

PROFIL

• Abgeschlossenes technisches Bachelorstudium im Bereich der Automatisierung, Elektrotechnik, Maschinenbau, Anlagenbau oder ähnliche Qualifikationen
• Erste Erfahrung im Bereich Kundenservice oder technischem Support wünschenswert
• Kundenorientierung, Teamfähigkeit, Initiative ergreifen und Zielorientierung 
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau (C2) und gute Englischkenntnisse (mind. B2)
• Remote Arbeiten möglich, jedoch regelmäßige Anwesenheit in 79688 Hausen (bei Lörrach) bzw. 72138 Kirchentellinsfurt (bei Tübingen) nötig
• Reisebereitschaft (ca. 20%)